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如臯廣慈醫(yī)院為(wèi)老弱病殘、行(xíng)動不便的患者提供全程導診服務
根據市衛計(jì)委的要求，11月18日至22日，如臯廣慈醫(yī)院(原如臯城西醫(yī)院)對紅星、顧莊、紀莊、宏壩等10個(gè)社區(qū)45周歲以上(shàng)的低(dī)收入者進行(xíng)了免費健康體(tǐ)檢。在大(dà)部分受檢者行(xíng)動不便的情況下，如臯廣慈醫(yī)院導醫(yī)将安全擺在第一，以無微不至、視(shì)病人(rén)為(wèi)親人(rén)的優質服務赢得(de)了受檢人(rén)群的一緻好評。
11月21日上(shàng)午，一位雙目失明(míng)的阿姨來(lái)到了如臯廣慈醫(yī)院參加低(dī)收入人(rén)群體(tǐ)檢，剛一進門(mén)，導醫(yī)便察覺到阿姨行(xíng)動不便并立即推來(lái)輪椅，得(de)知阿姨的情況後，導醫(yī)主動陪同她進行(xíng)健康體(tǐ)檢。而在體(tǐ)檢過程中，導醫(yī)考慮到阿姨無法獨自完成尿常規檢查，依舊(jiù)小(xiǎo)心攙扶她到衛生(shēng)間(jiān)，耐心幫她完成了尿液采集。在導醫(yī)的全程陪護下，阿姨順利完成了所有(yǒu)檢查項目，并且對此次的體(tǐ)檢和(hé)服務表示十分滿意。
其實，優質服務的理(lǐ)念彰顯在如臯廣慈醫(yī)院導醫(yī)服務的每一個(gè)細節。11月5日上(shàng)午，一名老大(dà)爺在醫(yī)院不慎落下了600元錢(qián)，好心人(rén)撿到後交給了導醫(yī)台保管，在老大(dà)爺焦急尋找的同時(shí)，導醫(yī)已經在多(duō)方查找、确認失主，很(hěn)快将這600元錢(qián)完完整整地送回了老大(dà)爺的手中，老大(dà)爺對導醫(yī)如此貼心的服務表示十分感動。
在如臯廣慈醫(yī)院，像這樣的貼心服務每天都在發生(shēng)。為(wèi)了更好地提升服務質量，增強患者就醫(yī)體(tǐ)驗，如臯廣慈醫(yī)院全體(tǐ)導醫(yī)堅持貫徹“來(lái)院有(yǒu)人(rén)迎、檢查有(yǒu)人(rén)陪、困難有(yǒu)人(rén)幫”的服務理(lǐ)念，為(wèi)患者提供持續、快速、優質的就診服務，讓患者診療全程無憂。
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